龙耀S1爆炸了。
听到这个消息后,柳语彤和余欣的脸色都变了。
柳语彤直接让蓝蝶调出了网上论坛上的照片。
照片拍里,一部龙耀S1的残骸被摆在一张白色桌面上,屏幕正中间烧出了一个拳头大的窟窿,焦黑的痕迹像某种恶心的藤蔓,从手机中部一路蔓延到整个机身的后半段。
黑色的外壳被高温烧得完全变了形,边缘卷曲翻起,露出里面被烧焦的元器件,看起来触目惊心。
手机旁边还放着一根充电线,接口处同样烧得焦黑,线头都熔在了一起了。
配文只有短短几行字,但却掀起了轩然大波。
【龙耀S1充电时突然爆炸,烧毁床头柜,差点把整间卧室点着!这就是所谓的国货之光?】
下面的评论已经炸了。
“卧槽!电池爆炸?真的假的?”
“我之前还夸龙耀S1性价比高,这一下直接给我吓回去了,我手里这台还敢用吗。”
“不是吧?我刚下单了一台龙耀S1,现在能退吗?急急急急急急!”
“龙耀这回摊上大事了,电池爆炸可不是开玩笑的,搞不好要出人命的。”
“建议所有龙耀S1用户立刻停止使用,尤其是不要充电过夜,保命要紧。”
“万龙会集团不给个说法?这么大的事打算装死?”
“楼上别急,这才半小时,说不定人家已经在开会了。不过说真的,电池爆炸这种级别的安全事故,比什么外观抄袭严重多了,龙耀要是处理不好,这一波可能要凉。”
“……”
评论区里的讨论热度越来越高,完全没有降下来的迹象。
柳语彤简单翻了几页评论后,问:
“蓝蝶,现在情况怎么样?”
“很糟糕,舆论正在快速发酵,除了微博我们能控制外,贴吧、天涯、各大数码论坛全都在讨论这件事,而我们发现有很多账号的发言非常统一,话术也很专业,不像是普通用户自发发布的,更像是有组织的水军在推波助澜。”
“查过源头吗?”
“技术那边正在查,但目前还没有锁定。对方很狡猾,用的是分布式的发布策略,同一时间有大量账号同时发布相似内容,IP地址遍布全国各地,有些还挂了代理,很难追踪到真实源头。”
柳语彤点点头,重新打开那张电池爆炸的照片,放大之后仔细看了很久。
照片里的手机残骸确实是一部龙耀S1,至少外壳和LOGO都能对上。
“余欣,让工厂那边把所有批次电池的质检记录全部调出来,尤其是最近三个月的。
另外,立即暂停该电池在线上线下的所有销售,通知所有经销商和门店,已经卖出去的龙耀S1,用户如果担心安全问题可以免费更换电池,费用由集团承担。”
“还有,让赵天一准备一份官方声明,措辞要诚恳但不软弱,核心信息就两点:第一,我们高度重视这起事件,已经启动全面调查。第二,在调查结果出来之前,暂停所有龙耀S1的销售和发货。”
余欣:“是,彤姐!”
“大小姐,还有一件事,刚才供应链那边传来消息,说龙耀手机这次爆炸的电池,初步判断是进口的,主要是由二星代工生产的多一些。”蓝蝶再次汇报了一个消息。
柳语彤的眼神微微一凝。
“二星?”
“对!”
余欣也想起了什么:“我们的电池供应其实分两条线,一条是国内代工的,但是产能很低。另一条是进口的,进口电池的供货商里面,二星的占比最大,差不多占了六成以上。”
柳语彤忽然想起了前世的二星手机爆炸案,不过那都是几年后才爆出来的,现在却提前出现在了龙耀手机上。
“有意思。”她笑了一下。
然后她看向许砚耕:“许教授,你不是喜欢搞研究吗?现在机会来了。只要你能把这次爆炸的根本原因给我查清楚,你要的追加投资我不仅给,还给翻倍,但如果查不出来……”
她顿了顿道:“那你之前的投资,就当是我看走眼了。”
许砚耕的脸色变得非常严肃。
他当然听得懂柳语彤这番话背后的意思。
不是在开玩笑,也不是在吓唬他,而是在给他最后一次证明自己价值的机会。
而这位大小姐的行事风格,他也早就见识过了,说一不二。
“柳董,我保证查出来。”
“给我三天,只三天时间,我一定给你一个满意的答复。”
“好,那就三天。”
许砚耕二话不说,抓起桌上的文件转身就火急火燎地离开了。
余欣看着他的背影,忍不住摇了摇头:“语彤姐,你吓到他了。”
“不吓他,他就不知道自己该干什么。“柳语彤对蓝蝶道:“把水军查出来,无论是谁,都要让他们付出代价!”
“是!大小姐!”
“对了,大小姐,还有一件事我差点忘了说。”
“什么事?”
“就在三天前,国外也发生了一起二星某型号手机电池爆炸的事故。事故发生在漂亮国佛罗里达州,一个用户手机忘记拿丢在了车里,结果把车烧了,万幸人没事。”
“这条新闻在国外科技圈引起了一波小范围的讨论,在国内的数码圈也有人关注到了,但是舆论现在反而集中在了我们龙耀的身上,他们似乎故意不去提电池是谁产的,有意把火力全引到我们这边来。”
柳语彤听完,轻轻吐出八个字。
“移花接木,借刀杀人。”
“对,就是这个意思。”蓝蝶点了点头。
柳语彤:“看来这不是普通的公关战,这是有人在用舆论武器,想搞大事啊。”
余欣脸色一变:“语彤姐你是说……”
柳语彤点点头:“应该不是国内的人。”
水果、二星、高通……这些国际巨头,每一家都有充足的动机。
毕竟国货联盟成立肯定要大力扶持本土供应链,对他们肯定会有威胁的,哪怕暂时看威胁不大,但是谁会眼睁睁地看着你崛起呢。
“不管是一个人干的,还是他们几家联手动的手,目的只有一个,让消费者对国产品牌失去信任,让国货之光联盟瓦解。”
“如果是这样的话,那我们接下来要面对的恐怕不止是舆论攻击了。供应链上的小动作、渠道上的排挤、甚至是政策层面的打压,都有可能接踵而至。”余欣说到这里,也感到了巨大的压力。
“那就让他们来。"柳语彤丝毫不惧:“这一天迟早会到来的,只不过我们万龙会首当其冲了而已,在此之前先给他们好好上一课,比如第一步,先让二星从国内出局吧!”